Supervisor - Cliente gás encanado

Somos uma empresa especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Interpretar com clareza os dados estatísticos da operação; 

Atuar com excelência na comunicação e liderança; 

Agir de forma preventiva para enxergar falhas e propor soluções; 

Gerenciamento de demanda com o cliente contratante, bem como todo o time, tratativas administrativas, suporte e acompanhamento das operações; 

Entregar os resultados operacionais; 

Analisar relatórios de KPI operacionais e cuidar da operação como um todo. 

Experiência anterior comprovada em centrais de atendimento; 

Perfil Comunicador, focado em metas e resultados. 

JORNADA: 08h12 

6x1 (FOLGA NO SÁBADO OU DOMINGO). 

LOCAL DE TRABALHO: Rua Alfredo Pujol 506, Santana, São Paulo - SP - Próximo à estação Santana do Metrô.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS: R$ 2632,67 + 1172,78 (VR ou VA) + Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica. 

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀