Auxiliar Administrativo - Vaga temporária
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Código da vaga: p23)
Salário: R$ 1.412,00
Benefício: R$ 261,76
Disponibilidade de horário: 07:48 - 16:00
Modalidade de trabalho: Presencial
Escala: 5x2 - Segunda à Sexta
Vaga temporária - 30 dias
Local de trabalho: São Bernardo do Campo - SP
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente;
Recepcionar o cliente dentro da agência bancaria, identificar a necessidade e encaminha-lo para o canal de atendimento adequado, garantindo agilidade e organização no fluxo de atendimento.
Orientação sobre serviços: Informar os clientes sobre os serviços disponíveis, como abertura de contas, empréstimos e outros produtos bancários.
Gestão de fila: Organizar e monitorar a fila de atendimento, promovendo uma experiência mais fluida e eficiente para os clientes.
Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento (caixa eletrônico);
Auxiliar o cliente no uso do aplicativo em seu smartphone;
Distribuir folders das campanhas trabalhadas pela agência, com o objetivo de atrair novos clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimentos em informática;
Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
Bom relacionamento interpessoal e empatia para atender clientes idosos, garantindo um atendimento acolhedor, claro e respeitoso, adaptado às suas necessidades;
Perfil proativo e cordial.
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
A NECXT
A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀
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