Atendimento Ativo - Pesquisa de Satisfação 192
Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ligações para os munícipios do Estado de São Paulo, realizando pesquisa de satisfação do atendimento de primeiros Socorros.
- Local de trabalho: Rua Jaraguá, 836 - Bom Retiro, São Paulo - SP (Verifique o trajeto de sua residência até o local de trabalho).
- Salário e benefício: 1.429,00 + R$ 527,92 (VR ou VA) + Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica.
- Horários de Trabalho disponível.
- 14H00 ÀS 20H20.
- Escala: 6X1 (Segunda a sábado).
- Jornada: 06h20 por dia .
- 05 dias de treinamento das 08h00 ás 17h00.
Requisitos e qualificações
- Acima e 18 anos;
- Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);
- Com ou sem experiência (será ministrado treinamento, para capacitação do atendimento);
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas e assertivas.
- Empatia e sensibilidade ao lidar com munícipe em emergências.
- Boa dicção (fala) e escrita;
- Este cargo é de extrema importância e requer habilidades de comunicação sólida, capacidade de lidar com situações de alta pressão e a disposição para ajudar pessoas em momentos críticos de suas vidas
- Conhecimento básico de informática para registro de informações.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens).
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE OBRIGATÓRIO
- Etapa 3: Contratação
A NECXT
A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀
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