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Atendente Receptivo Voz e E-mail Corretora 5x2

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.


  • Salário R$ 1.420,00 + R$ 246,00 (VR ou VA)
  • Escala 5x2
  • Horário 08h00 - 16h12
  • Disponibilidade para atuar presencial em Santana
  • Período de treinamento de 06 dias (inicio imediato)

Responsabilidades e atribuições

Atendimento a corretora de seguros de equipamentos Agrícolas - Hospitalar e construção civil

 

Atendimento via voz e e-mail;

 

Envio de boletos a vencer e Vencidos - Envio de apólice , realizamos alteração cadastral , Atendimento ao cliente retirando duvidas da apólice e boletos .

 

Requisitos e qualificações

· Ensino médio completo;

· Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em cobrança ou relacionados será um diferencial;

· Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

· Capacidade de negociação e resolução de conflitos;

· Empatia e paciência para lidar com clientes em situações financeiras delicadas;

· Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente e ferramentas de chat;

· Acima e 18 anos;

· Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);

· Com ou sem experiência (será ministrado treinamento, para capacitação do atendimento);

Informações adicionais

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de currículo
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Entrevista Reconvocação
  5. Etapa 5: Contratação

A NECXT

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.


Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.


Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀