Atendente Receptivo - SAC

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Código da vaga P4181024)

Salário R$ 1412,00

Benefícios R$ 323,91 (VR/VA)

Escala: 6x1 - (Folga alternadas)

Horário: Disponibilidade entre 08:00 - 19:40

Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010 (Próximo ao Metrô de Santana)

Ter disponibilidade para atuar presencial em Santana;

Atendimento de SAC, receptivo;

Atender chamadas, escutar atentamente às necessidades, perguntas e preocupações dos clientes e responder de forma eficaz.

Atendimento bancário;

Analise de Faturas;

Informações Gerais sobre cartão de Crédito Consignado

Manter a calma e a empatia ao lidar com clientes insatisfeitos, buscando soluções de forma proativa.

Registrar as reclamações em sistema.

Idade acima de 18 anos;

Ensino médio concluído com diploma ou certificado de conclusão;

Conhecimentos em informática (Pacote office);

Habilidades de comunicação verbal e escrita;

Boa dicção;

Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional;

Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀