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Jovem Aprendiz - Necxt (PB)

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.


(código da vaga: P341411)



Salário: R$ 1.069,48 CLT + R$ 304,67em VR ou VA + Vale Transporte

Escala: 5x2 / 06h:15 ao dia (Segunda - Sexta)

Horário: Ter disponibilidade

Presencial : Polo Catolé ou Palmeira.



Responsabilidades e atribuições

Aviso:

A vaga pode ser direcionada para o setor administrativo ou atendimento, pois ainda estamos em negociação sobre a definição da área.

Pedimos que detalhem no currículo as principais atribuições do seu perfil, além de informar se possuem domínio do Pacote Office.

Assim que houver a definição entre administrativo ou atendimento, essa informação será comunicada durante a entrevista.


Escopo – Atendente

  • Atendimento ao cliente via telefone (receptivo);
  • Registro de informações em sistema;
  • Esclarecimento de dúvidas, suporte e orientações sobre produtos/serviços;
  • Encaminhamento de solicitações para áreas responsáveis, quando necessário.

Escopo – Administrativo

  • Organização e arquivamento de documentos;
  • Atualização de planilhas e sistemas internos;
  • Apoio no controle de informações e relatórios;
  • Auxílio em demandas administrativas do setor;
  • Suporte ao time em atividades do dia a dia. 

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Idade entre 18 e 22 anos;
  • Ensino Médio completo;
  • Vontade de aprender;
  • Ter toda a documentação necessária para contratação;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Facilidade com uso de computador e digitação (diferencial);
  • Experiência com atendimento ao público (diferencial). 

Informações adicionais

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

e muito mais...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

A NECXT

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.


Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.


Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀